BONDIAG66

"La personne qui c est présentée pour vle diagnostic n a pas été très agréable. Et le lendemain quand je l ai contacté pour lui dire qu'il y avait peu être une erreur sur l alimentation du compteur , cette personne c est énervée, a été très agressive et irrespectueuse . Je déconseille totalement cette entreprise"

"Suite à une demande de précisions sur un nouveau passage et ma demande de me le confirmer par écrit restée sans réponse pendant plusieurs jours, cette personne s'est énervée et a manqué de courtoisie par téléphone le jour du rdv que j'ai donc décommandé ... Suite à cela cette personne qui n'a pas accepté que je puisse être inquiet et qui en rajoute comme si tout aujourd'hui ne nous incitait pas à nous méfier me poursuit ... Cette personne m'a recontactée par mail pour m'envoyer une facture d'une prestation qu'il n'a pas réalisée et qu'il me demande aujourd'hui de régler. Il me menace aujourd'hui d'un contentieux non seulement pour cette prestation non réalisée mais également suite à ce commentaire que je modifie par rapport au propos qu'il m'a tenu qu'il juge nuisible à son entreprise et qui peuvent porter atteinte à sa notoriété. Évidemment mon enregistrons pas les conversations téléphonique chacun est libre de se faire sa propre opinion de l'entreprise. Après avoir essayé de concilier avec lui par mail, il refuse catégoriquement d'admettre qu'il a une part de responsabilité et préfère le conflit et le combat. Je reste très factuel dans mes propos, nos échanges mails peuvent le prouver. Cette personne aimerait que sur les avis Google ne figurent que de bons avis ce qui se comprend, mais il n'est pas possible à chaque fois qu'un mauvais et laisser de me menacer comme il le fait avec moi pour que nous le supprimions ou l'enjolivions ... Évidemment que les avis négatifs n'ont pas un bon impact sur l'entreprise sinon quel serait l'intérêt de laisser un avis positif si tous les mauvais étaient supprimés. Pour finir comme je l'ai dit au gérant je suis toujours prêt à concilier et même supprimer cet avis à la condition qu'il me fiche la paix et qu'il arrête d'être aussi vindicatif mais pour le moment ce n'est pas son souhait. Faites-vous votre avis après tout peut-être que cette mauvaise expérience le fera évoluer dans le bon sens."

"Très pro, délai rapide et délai respecté, tarif compétitif à recommander sans réserves"

"Rapide et professionnel, je recommande."

"Super pro je recommande"

"Super sympa très professionnel je recommande"

"Professionnel réactif et d'excellents conseils !"

"Un rdv très rapide car dans l'urgence et un document remis en un temps record je recommande réellement cette entreprise !"