OPEN GROUPE - Expert bâtiment et diagnostic immobilier Expert immobilier

Rapide, efficace, professionnel, sympathique. Vraiment parfait.

Entreprise sérieuse réactive qui nous a donné d’excellents conseils dans un délai très court. Je recommande vivement.

Nous recommandons la société Open Groupe pour son grand professionnalisme. Un grand merci à M. Graindorge pour sa disponibilité, son écoute et sa réactivité. Un expert professionnel et sympathique.

Un expert réactif et professionnel qui donne de précieux conseils . À consulter sans hésiter

Merci pour votre écoute, la grande qualité de vos informations et pour les conseils. Je recommande vivement.

Suite à des infiltrations d'eau dans mon garage et ma cave, Mr Graindorge s'est déplacé pour effectuer une expertise afin de trouver la cause et proposer des solutions. Je remercie vivement Mr Graindorge : il est très compétent, rassurant, pédagogue et très réactif. Le rapport d’expertise détaillé (14 pages) a été envoyé très rapidement suite à sa visite. Je recommande la société OpenGroupe pour son professionnalisme !

Parfait. Disponible, à l'écoute et un rapport fourni de grand professionnalisme et très rapide. Je recommande vivement.

Groupe d'expertise compétent, sérieux et méticuleux. Un rapport complet et argumenté de 12 pages. Merci.

Suis satisfaite de l'intervention de OpenGroup pour une expertise de desordre (micro fissures )sur les murs et le balcon

Mr. GRAINDORGE est une personne très professionnelle et transparante.(expertise technique humidité avant achat)

Suite à des problèmes de fissures dans nos plafonds, nous avons fait appel à la société Open Group pour une expertise. Un rendez vous a été proposé très rapidement pour l'intervention du technicien que nous tenons à remercier pour sa gentillesse. Le compte rendu a lui aussi été très rapide à recevoir. J'ai eu par la suite énormément de questions et d'inquiétudes concernant l'évolution de ces fissures, j'ai donc contacté M.Graindorge qui a répondu à toutes mes questions et par la même occasion rassuré sur mon problème, je le remercie énormément pour sa patience, sa bienveillance et son professionnalisme. Alexis Chatignoux

Nous avons fait appel à M. Graindorge pour une expertise fissures dans une maison. M. Graindorge est un grand professionnel, très méticuleux, pédagogue il prend le temps de tout inspecter et expliquer, il donne des conseils (même au-delà du problème de fissures), il rassure, fait preuve d'une honnêteté remarquable sur les enjeux financiers (ne pousse pas à la consommation), tout cela avec sympathie, sourire et bonne humeur. J'ai été impressionné par le niveau de connaissances et de détails notamment en terme de travaux et construction. Je recommande les yeux fermés et j'ai appris énormément de choses grâce à lui. Merci beaucoup !

Je suis très satisfait de la prestation d'OpenGroupe pour une expertise fissures. L'expert était réactif, ponctuel, sympathique, minutieux et surtout très didactique ce qui m'a permis de comprendre les différents problèmes de mon logement.

Une Société très Compétente et Sérieuse, les explications très Claires, Ponctualité des horaires de rdv. Je vous recommande OPENGROUP... Je vous dit un grand merci👍👍👍

Nous recommandons sans réserve M Stéphane GRAINDORGE. En effet, nous l'avons sollicité dans l'urgence et il a su faire preuve de réactivité, il est disponible, pédagogue, et, outre son expertise dans le registre pour lequel nous l'avons sollicité ( fissures) , il nous a prodigué divers conseils avec générosité, notament d'ordre juridique. Il a pris son temps pour tout inspecter, c'est rare de tomber sur des professionnels aussi qualifiés, consciencieux, méticuleux et ayant, au-delà de la maîtrise, un savoir être. Le rapport fourni dans la foulée est à la hauteur de l'expertise. Les yeux fermés nous recommandons ce professionnel!

Je conseille vivement la société OpenGroupe et en particulier M. Graindorge pour ses compétences, son expertise, sa patience, sa bienveillance, sa proactivité, sa pédagogie et son professionnalisme. J’étais très inquiet suite à l’apparition de fissures après un dégât des eaux. M. Graindorge a su me rassurer, prendre le temps nécessaire pour répondre à toutes mes questions & sollicitations et m’ indiquer les préconisations préventives à suivre dans le but d’éviter des travaux importants & couteux de consolidation des fondations. Un rapport d’expertise détaillé a été remis très rapidement suite à sa visite. C’est un réel plaisir d’échanger avec M. Graindorge qui vous accompagne et vous conseille sans compter. Je tiens à le remercier vivement et le recommande les yeux fermés.

Excellent cabinet, expertise complète avec toutes les explications, Monsieur Graindorge répond à nos questions de manière professionnelle et argumentée, je le recommande vivement, n'hésitez pas si vous avez besoin d'une expertise sérieuse et réalisée par un professionnel.

Mr Graindorge est un expert à recommander à tout le monde. Il est efficace, professionnel, pédagogue et connaît son métier sur le bout des doigts. Il a su nous expliquer chaque fissures, son origine, son niveau de dangerosité et son traitement. Il nous a donné énormément de conseils au delà de sa venue pour l’expertise des fissures étant notre premier achat immobilier. Il prend le temps nécessaire lors de la visite à répondre à la moindre question. C’est un vrai plaisir d’échanger avec Mr Graindorge. Vraiment vous pouvez faire appel à lui les yeux fermés. Vous souhaitant bonne continuation et encore un grand merci à vous. Mme et Mr Cardiel

Très satisfaits de l’expertise pour un problème de fissures : des réponses claires sur le diagnostic et ce qu’il fallait faire, sans chercher à nous faire dépenser plus que nécessaire. Nous recommandons sans hésiter !

Je recommande fortement l'expertise de monsieur Graindorge qui a pris le temps nécessaire pour m'expliquer toutes les mesures issues de sa visite

Un très grand professionnalisme à tous niveaux. Je recommande sans aucun doute !

Monsieur Graindorge nous a paru particulièrement efficace, disponible, réactif et compétent, dans la mission que nous lui avons confiée. Nous recommandons son entreprise sans réserve. Il est agréable d'avoir un interlocuteur de confiance.

Très professionnels, avenants et rapides, je recommande

J'ai contacté OpenGroupe pour un problème de fissures. Expertise très complète, très bon contact , très professionnel. Je recommande ++

De la première prise de contact, à la visite et expertise de notre domicile jusqu'à la réception d'un rapport d'expertise, tout s'est parfaitement déroulé, dans un timing serré et adapté à notre besoin. Un très grand professionnalisme à tous niveaux. Recommandé, sans aucun doute possible !

Stéphane GRAINDORGE est intervenu pour un appartement que nous avions à la vente au sein de notre agence Century21 de Gif sur Yvette. Rapide, disponible, très professionnel il a répondu à toutes de mes questions et nous a fourni un rapport complet très rapidement suite à son passage. Je recommande

Un expert m'a contacté par téléphone pour un problème de fissure et a pris le temps de tout m'expliquer pendant un long moment. Merci pour son écoute et son professionnalisme

Expert très professionnel et aimable. Je recommande vivement !

Très réactif, à l'écoute et de très bon conseil.

Nous avons fait appel à cette société pour une expertise humidité de notre bien immobilier. Nous avions suspecté une fuite d'eau. Pour obtenir un diagnostic nous avions fait appel à la société murprotect. Résultat : un devis à 30'000€. Nous avons ainsi fait appel à Open groupe et nous avons eu comme contact M. GRAINDORGE. Nous pouvons que le remercier pour son expertise et son travail car finalement aucun des travaux préconisés par la première entreprise était nécessaire. M. GRAINDORGE est de plus quelqu'un de très accessible. Il a pris du temps pour nous expliquer les choses et réponde à toutes nos interrogations.

J’ai fait appel à Opengroupe pour une expertise fissures suite à la sécheresse de cet été 2022 et je remercie toute l’équipe de son soutien et de l’analyse pointue qui a été réalisée.

Mon expérience avec OPEN GROUPE et plus particulièrement avec Monsieur Stéphane Graindorge : professionnalisme, compétence, disponibilité et réactivité, alliés à de la pédagogie, de la patience et de la bienveillance. Pour déterminer les pathologies d’un bâtiment et les solutions à mettre en œuvre, je recommande tout particulièrement ce cabinet. Ayant des problèmes d’infiltrations et de remontées capillaires au niveau du sous-sol semi-enterré d’une maison de 1950, reconstruite très récemment après un incendie, j’ai eu une proposition d’un entrepreneur pour réaliser une étanchéité par l’intérieur en cassant tout ce qui venait d’être fait. Avant de m’engager dans cette voie destructive et coûteuse, j’ai demandé un devis sur le site d’Open Groupe dans le but de déterminer les causes et conséquences de ces infiltrations. Le lendemain, Monsieur Graindorge m’a contacté par téléphone. Et au cours d’un long entretien, il m’a écouté, a interprété ce que je disais et a essayé de comprendre le problème. J’ai reçu dans la foulée un devis détaillé accompagné de l’attestation d’assurance du cabinet. J’ai accepté sa prestation ; il a fixé un rendez-vous pour une date proche et m’a demandé un certain nombre de documents afin d’étudier le dossier avant sa visite. Sur place, il a examiné les lieux minutieusement tout en demandant des précisions puis il a pris des photos. Très pédagogue, patient, attentif et bienveillant, il a pris en compte mes angoisses et m’a rassuré sur la gravité des infiltrations. Puis, j’ai reçu rapidement un rapport détaillé, photos à l’appui, avec des préconisations d’amélioration de l’aération des pièces et de recherche de fuites par caméra. Lorsque je l’ai appelé pour faire le point sur le rapport, Monsieur Graindorge a pris le temps de répondre très clairement à mes nouvelles questions. La prestation a donc été de grande qualité et m’a évité des destructions et des dépenses inutiles.

Merci pour votre efficacité et toutes vos explications . Mr Grindorge Stéphane à pris son temps pour m'expliquer les choses très clairement. Très professionnel

Société très sérieuse, à l'écoute des nos craintes. Merci pour vos conseils.

Très contente d'avoir fait appel à Monsieur GRAINDORGE pour l'expertise des fissures de ma maison, très professionnel et compétent il a pris tout le temps nécessaire et ses explications étaient très claires, ses judicieux conseils vont beaucoup m'aider pour la réalisation des travaux , et surtout je ne suis plus dans l'incertude ce qui était très angoissant. Je mets donc 5 étoiles qui sont amplement méritées! Je recommande de faire appel à ses services sans hésiter 🙂

Un immense merci à Monsieur Graindorge pour son professionnalisme mais pas que! Monsieur Graindorge se rend disponible, est présent, réactif, il répond aux questions et j'en ai eu de nombreuses! Je me sens vraiment accompagnée et donc rassurée! Merci à lui et son équipe.

Très bonne prestation de M. GRAINDORGE. Professionnel, pédagogue, rapide dans la rédaction du dossier d'expertise et bienveillant dans ses explications. A recommander.

Très satisfaite de l'expertise fissure réalisée il y a quelques jours. L' équipe est très professionnelle et à l'écoute. Je recommande vivement si vous recherchez un expert bâtiment sérieux!

Du sans couture du début à la fin; allez-y sans aucune hésitation! Approche holistique; très grande finesse relationnelle : fin dosage d'écoute/empathie, sans toutefois éviter de dire les choses qui doivent être dîtes. Service très clairement utile.

Excellente communication, rapidité pour fixer un rdv, visite des lieux minutieuse , rapport détaillé et instructif.

Merci au cabinet. Prestation de qualité, de la prise de contact jusque la remise du rapport d’expertise détaillé. Une analyse professionnelle, précise et éclairée que l’on devine acquise par de longues années d’expérience. Il y a une vraie valeur sur les explications données aussi bien sur les causes les plus probables des fissures, la démarche à suivre pour confirmer (si besoin) le diagnostic, ainsi que les solutions, leurs avantages/contraintes. On sait où on va. Cette expertise a un coût certes mais on ne perd pas son temps, on sort rassuré de mieux savoir quoi faire, car sans connaissance du métier on peut très vite sous-estimer ou sur-estimer les travaux à faire. A recommander totalement Mr Nguyen

Prise de Rendez vous rapide Expert à l'écoute très compétant, très professionnel Ses explications sont claires Visite complète de la maison et nous avons reçu un rapport bien étayé Notre seul regret ne pas avoir fait appel à cet expert plus tôt

M. Graindorge redore le blason des experts en bâtiments. Il est très pédagogue et rassurant, vous pouvez lui poser toutes vos questions, il répond toujours de façon pédagogique et patiente. Dès le départ, cela s'annonçait sous les meilleurs augures : Open groupe est la seule société, parmi toutes celles consultées, qui nous a fait parvenir un devis écrit, en bonne et due forme... Je recommanderai sans hésiter cette entreprise si l'occasion se présentait.

J'ai fait appel aux services d'Open groupe pour une expertise concernant des fissures. Monsieur Graindorge qui s'est occupé de notre dossier est quelqu'un d'intègre et humain, il accompagne ses clients jusqu'au bout du processus et se montre disponible pour vous conseiller sur les différentes démarches. N'hésitez pas si vous cherchez un expert, vous pouvez leur faire confiance.

Excellente expérience Grand professionnalisme de M. Graindorge

L'expert Open Groupe nous a donné beaucoup d'explications et de nombreux conseils. Nous avons maintenant une vue claire et objective de l'état de notre bien et des futures interventions à prévoir. Merci !

J'ai sollicite open groupe pour des problèmes d'humidité, connaitre d'eventuels vices cachés et sécuriser la faisabilité de mes travaux futurs. Problème reglé, merci!

Entreprise sérieuse, fiable, et réactive. On sent l'expérience, le professionnalisme, et la bienveillance. Excellente expérience. Merci.

Expertise réalisée le 3/12 chez moi pour de l'humidité. Mr Graindorge a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une efficacité remarquable pour diagnostiquer rapidement et concrètement les anomalies causant l'humidité dans notre appartement. Il nous a ensuite expliqué la suite à donner à son diagnostic et à son rapport exhaustif remis 2 jours après, afin de nous en sortir. Je vous le recommande vivement.

Très satisfait! Je recommande la consultation avec Monsieur. Très technique dans son approche et à la fois pédagogue, l’expert ne cherche pas à vendre une prestation à tout prix, il conseille avant tout et avec bienveillance!

Excellent professionnel, très réactif, excellents conseils. Les avis précédents sont largement à la hauteur.

J'ai fait appel à Monsieur Graindorge pour un accompagnement post reception CCMI. Je ne peux que vous recommander ses services! Il a pris le temps de me contacter avant la réception pour me conseiller, l'expertise a été réalisé avec bcp de professionnalisme et avec une grande pédagogie et gentillesse. Le rapport d'expertise est très bien détaillé et monsieur Graindorge reste disponible pour continuer l'accompagnement. Vraiment top! Un grand merci.

J'ai pris contact avec la société Open Groupe pour un problème supposé d'humidité dans mon logement. Après avoir demandé un devis pour un diagnostic, M. GRAINDORGE m'a contacté. A l'écoute, il m'a rassuré sur la situation de mon logement et m'a conseillé, après voir reçu quelques photos, sur des investigations complémentaires et menus travaux à réaliser, sans pour autant insister sur la nécessité de faire réaliser le diagnostic. Je recommande ainsi grandement cette société, et n'hésiterais pas à faire appel à elle en cas de besoin, et remercie particulièrement M. GRAINDORGE pour sa disponibilité et ses précieux conseils.

J’ai fait appel à Open Groupe à la suite d’infiltrations par la toiture de ma maison et d’autres désordres constatés peu de temps après avoir emménagé. Monsieur Graindorge, lors de notre premier échange téléphonique, a été d’une grande écoute et a essayé d’évaluer au mieux la situation par rapport à ce que je lui exposais avec mes mots, avant d’envisager un rendez-vous d’expertise. Ce n’est qu’après cette évaluation qu’il a été possible de déterminer si son intervention pouvait être utile ou pas. Il s’est avéré qu’elle l’était. En amont du rendez-vous d’expertise, j’ai envoyé sur demande de Monsieur Graindorge les documents nécessaires pour une étude complète. Le jour de l’expertise, Monsieur Graindorge a procédé à un audit minutieux avec prise de photos et, dans mon cas, utilisation d’un appareil pour mesurer le taux d'humidité dans les murs. Autre fait appréciable, cet audit a été accompagné d’explications claires et de préconisations. Au-delà du professionnalisme de Monsieur Graindorge, j’ai apprécié d’avoir en face de moi un “humain” d’une grande gentillesse. Dans les jours suivant l’expertise, j’ai reçu un rapport étayé s'appuyant sur des données factuelles et pertinentes. Les préconisations sont accompagnées d’une fourchette tarifaire pour les travaux à mettre en œuvre, ce qui permet non seulement d’avoir une réelle évaluation des coûts des travaux mais aussi de mieux cibler les travaux à réaliser. Je conseillerai à quiconque qui projette d’acheter ou de réaliser des travaux lourds, de ne pas faire l’impasse sur une expertise qui peut faire économiser beaucoup de temps, d’énergie et d’argent. Je suis totalement satisfaite de l’intervention de Monsieur Graindorge et le recommande les yeux fermés. MERCI encore !

Nous recommandons M. Graindorge pour son professionnalisme et son amabilité. Il a répondu à toutes nos questions et nous a fourni rapidement son rapport d'expertise détaillé.

Je n'avais jamais fait appel à un expert mais sur ma façade, j'ai une assez grosse fissure et avant de la faire reboucher, j'ai fait appel à Open Groupe car j'avais besoin de conseil pour les travaux de réparation et surtout de vérifier la dangerosité de celle-ci. Monsieur Graindorge est venu faire l'expertise et a été parfaitement clair et explicite. Il a fait le tour de la maison, regardé les documents que j'avais à lui présenter, et a pris le temps de m'expliquer la raison de celle-ci et quels travaux il était nécessaire d'effectuer. Je suis rassurée et je vais pouvoir suivre ses recommandations. Je suis vraiment ravie d'être passée par leur expertise car cela m'a également donné une base solide si je souhaite passer par une entreprise de ravalement et éviter les surfacturations qu'ils pourraient être tentés de mettre sur leurs devis. Merci Sandrine LS

J'ai fait appel à M.Graindorge pour un problème d'humidité dans mon sous-sol. C'est une personne très aimable et surtout un expert hors pair (tant sur la partie technique que juridique), ses conseils avisés m'ont été d'une grande aide. Même après sa venue, il continue de suivre mon dossier et m'oriente vers les bonnes solutions.

C’est la deuxième fois que je passe par Monsieur Grandorge pour une expertise. Ce monsieur est vraiment d’une gentillesse et d’un professionnalisme …. C’est rassurant de savoir qu’il existe encore des personnes compétentes et honnêtes dans leurs domaines. Je recommande vivement Opengroup !

Conseils, écoute, compétences et gentillesse. Un cocktail parfait pour votre expertise. Merci pour ces valeurs trop rares à notre époque.

Merci à vous, Monsieur Graindorge, pour votre écoute, vos conseils avisés et votre tempérance : suite à votre analyse, nous allons écarter la voie de l’affrontement judiciaire pour un compromis qui sera, quoi qu’il nous en coûte, plus bénéfique pour nous.

Expertise de qualité, conseils précis et disponibilité du spécialiste. Prestation pour diagnostic humidité recommandée.

Très pro, rapide, arrangeant du côté de la disponibilité et moins cher que les autres offres qui m'avaient été faites !

J'ai sollicité les services de Monsieur Graindorge suite à la visite cloison d'un appartement en VEFA sur Villejuif qui souffrait de nombreuses non conformités. Monsieur Graindorge m'a rapidement recontacté et expliqué les différents recours possibles. Je suis satisfait des résultats obtenus auprès du constructeur. Aussi, je n'hésite pas à recommander les services de Monsieur Graindorge dans mon voisinage pour son efficacité. J'habite Juvisy-Sur-Orge et les problèmes de fissures, affaissement de terrasse... sont courants dans mon secteur.

Je conseille Mr Graindorge sans hésitation.

Je conseille cet expert à 200%. Mr Graindorge est de très bon conseil. Personne très honnête et à l'écoute. Je l'ai contacté pour une expertise et Il a préféré dans un premier temps me conseiller dans mes démarches administratives et juridiques. A pris le temps d'étudier ma demande par téléphone et m'a bien orienté. Merci encore. Contente de voir que des gens honnêtes et serviables existent encore.

Un expert qui vous rappelle rapidement, vous explique comment il travaille, cela rassure. Ensuite sur place, il explique clairement la situation avec sérieux et professionnalisme, fait un audit de chaque mètre carré de la maison (on découvre d’ailleurs pleins de choses qu’on n’a jamais vu). Il n’est n’est pas là pour vendre des travaux et vous conseille sur comment faire. Vraiment très satisfait du conseil. Je recommande vivement.

à fuir ,personne a l'accueil désagréable, entreprise à fuir

J'ai fait appel à l'expertise OPEN GROUPE dans le cadre d'une micro-fissure traversante apparue sur un mur porteur intérieur de ma maison suite à la canicule de 2018, qui s'est allongée avec les canicules suivantes. Je suis très satisfaite de l'intervention réalisée. Grande qualité d'écoute, explications techniques claires et détaillées. J'ai eu réponse à toutes mes questions sans problème, l'intervenant s'est montré très professionnel et compétent. Je recommande vivement OPEN GROUPE. Mon seul regret est de ne pas avoir fait appel à leur expertise plus tôt, cela m'aurait épargné de nombreuses nuits blanches.

J'ai été très agréablement surpris du professionnalisme, de l'honnêteté et de l'incroyable capacité d'écoute de cet expert bâtiment. Notre immeuble, bien que récent, a des problèmes d'isolation et d'étanchéité. A notre demande de devis, le cabinet a accepté d'écouter la description de chaque problème et a pris le temps de déterminer s'il était utile de procéder à une expertise, tout en m'éclairant comme jamais sur ces désordres. Au final, nos désordres sont malheureusement pas susceptibles d'être couverts par la garantie décennale, et malgré la très grande valeur des informations que le cabinet m'a données gracieusement, il a déterminé avec une rare honnêteté qu'il ne serait pas utile que nous payions le passage d'un expert. Je confirme avec plaisir et sincérité leur note de 5*.

J'ai été entièrement satisfait de l'intervention de M. Graindorge pour son expertise, ses nombreux conseils, sa gentilesse et sa patience pour m'aider à résoudre les problèmes d'humidité dans mon appartement. Il ne reste plus qu'à appliquer les consignes. Nous avons déjà commencé et nous constatons déjà un bon début. Merci encore. Je le recommande vivement.

Afin de déterminer l'origine d'humidité sur plusieurs murs de notre maison, nous avons fait appel à OPEN GROUPE; Après un premier contact téléphonique avec Monsieur GRAINDORGE, un rendez-vous a été fixé rapidement. Monsieur GRAINDORGE s'est montré très professionnel, a trouvé rapidement l'origine du désordre, et s'est mis à notre portée pour nous fournir les explications nécessaires. Nous avons reçu dans les jours suivants un rapport écrit très complet, préconisant les travaux à effectuer. Merci à Monsieur GRAINDORGE pour sa compétence, et sa gentillesse ; Recourir à expert représente certes un certain coût, mais cela nous a permis de cibler précisément les travaux nécessaires. (nous avions déjà contacté plusieurs entreprises de travaux et étions perplexes devant les nombreuses solutions préconisées toutes différentes) Nous sommes totalement satisfaits et conservons précieusement les coordonnées d'OPEN GROUPE!

Après une toute nouvelle acquisition, j'étais inquiète par rapport à une fissure qui est apparue sur un mur intérieur. L'accueil était professionnel et très chaleureux. Après des explications et des conseils pertinents, je suis rassurée. Merci !

J’ai contacté Opengroup pour un problème lié à la mise en cause d’une entreprise sur un défaut de mise en oeuvre. J’ai été rappelé le jour même par un expert qui m’a apporté des réponses concises. Sur un autre sujet lié à des fissures sur un bâtiment ancien, j’ai pu avoir l’avis de Mr Graindorge et des explications claires. Je recommanderais à toute personne nécessitant l’avis d’un expert sur des désordres constructifs ou ayant besoin d’être conseillé avant l’acquisition d’un bien de faire appel à la société Opengroup.

Merci à M. Graindorge pour toutes ces explications complètes et son professionnalisme, le rapport est clair et complet, nous ne pouvons que recommander ses services.

J'ai été satisfaite par les conseils utiles et pertinents de l'expert lors d'un diagnostic humidité. Cela m'a permis de voir les travaux qu'il est possible de faire ou non, compte tenu de la situation de ma cave.

entretien très professionnel et très consciencieux qui ne cherche pas l'argent en premier comme beaucoup d'expert ,et compétant .

Je suis enchantée des services d’open Groupe. Nous avons fait appel à Mr Stéphane Graindorge pour une expertise fissures pour une maison. Il a effectué un diagnostic précis, a pris tout le temps nécessaire pour répondre à nos questions mais aussi analyser avec minutie les éléments. Nous avons une belle boîte à outils de conseils et solutions à court moyen et long terme. Je recommande vivement cet expert !

Je recommande vivement la société OpenGroupe. Suite à un premier contact téléphonique de qualité, j’ai fait appel à Mr Graindorge pour une expertise dans ma maison. Avec beaucoup de professionnalisme, Mr Graindorge a étudié tous mes points et a répondu très clairement à l’ensemble de mes questions. Son rapport d’expertise m’est parvenu très rapidement après sa venue. Je suis pleinement satisfaite de son intervention. Un grand merci pour votre disponibilité et notre échange.

J'ai appelé cette société car j'avais des soucis avec ma nouvelle construction. Ce monsieur a été vraiment super, professionnel, à l'écoute, très clair et transparent. Ce genre de professionnel manque vraiment alors merci à vous vraiment.

j'ai pris contact avec cette société suite à plusieurs souci dans ma nouvelle maison( moisissure, fissure..) Un monsieur a répondu à toutes mes questions en étant très clair et ayant pris du temps pour tout m'expliquer parfaitement. une personne très humaine et très professionnelle.

Société contactée en raison d'une fissure à l'intérieure de ma maison. Compte-tenu du contexte de confinement dû au virus du COVID, Mr GRAINDORGE, expert en bâtiment, m'a proposé de réaliser une visio- expertise. Cet échange fût très constructif. Dans un second temps, par échange de mails, Mr Graindorge m'a apporté avec réactivité et patience toutes les réponses aux nombreuses questions posées... Encore un grand merci Mr GRAINDORGE !

J'ai pris contact avec cette société suite à un affaissement de mon sol. Le monsieur que j'ai eu en ligne m'a parfaitement expliqué à distance d'où pouvait provenir cet incident ainsi quez l'ensemble des démarches utiles et pertinentes. Il a été extrêmement clair, concis et agréable. Bravo pour le service !!!!! Merci

Je recommande cette société le dirigeant est très professionnel et très un contact très agréable L expertise a été faite très rapidement et il nous a été donné de nombreuses explications

De très bons conseils professionnels

Très gentil, a l'écoute et n'écourte pas le contact. De très bon conseils clairs et efficaces. Recommande vivement.

Ne travaillant malheureusement pas dans mon secteur, ils ont tout de même pris le temps pour étudier mon cas du mieux possible par téléphone. Ecoute et conseils. Très appréciable!

la personne que j'ai eu au téléphone a été à mon écoute et m'a donné de précieux conseils. je conseil fortement.

J 'ai demandé un avis sur des fissures et j'ai été très satisfaite de l'expertise de Mr Stéphane GRAINDORGE : visite minutieuse de la maison et mise en place de témoin , écoute attentive et réponses claires, rapport détaillé reçu rapidement . Aidée par les avis , je recommande à mon tour cet expert.

J'ai pris contact avec cette société suite à humidité présente au plafond. Le monsieur que j'ai eu en ligne m'a parfaitement expliqué à distance d'où pouvait provenir cet incident. Courtois, poli et très clair dans ces propose. Merci

Nous avons sollicité Open groupe pour nous accompagner dans la livraison d'un appartement en VEFA. Depuis le devis jusqu'à la livraison, tout s'est déroulé de manière très professionnelle. Aucun accroc. L'expert qui nous a accompagné, M. Graindorge était autant sympathique que compétent, il ne nous a jamais fait défaut et nous a été d'une aide précieuse. Je recommande vivement.

Un expert qui prend le temps et qui vous conseille après avoir bien écouté votre situation et vos attentes (expertise pour réparation, recours judiciaire.. tout est pris en compte). Dès le 1er contact téléphonique Monsieur Graindorge a su nous écouter et nous conseiller.. Avant sa visite, il a toujours été disponible pour répondre à nos questions. Le jour J, il a pris là encore tout le temps nécessaire et a tout inspecté jusqu'à notre toiture. Son rapport transmis dans les jours qui suivaient retraçaient tout le nécessaire pour nous amener à réaliser les bonnes réparations. Un grand merci Monsieur Graindorge pour votre professionnalisme et votre réactivité !

Excellents conseils donnés par le personnel sur des petits problèmes d'odeurs et d'humidité. Beaucoup de pistes évoquées et sûrement la solution a la clé. Des connaissances sur les matériaux. Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme

Très satisfaite des conseils prodigués dans le cadre d'une première expertise qui me laissait dubitative. A été honnête et sincère quant à la suite des événements.

Vous avez affaire à de vrais professionnels

J'ai contacté cette entreprise étant donné les très bons avis et ai été rappelée dans la journée. La personne que j'ai eue a pris son temps, a cherché à comprendre nos problématiques et y a apporté plusieurs pistes. Je ne souhaite finalement faire de travaux dans l'immédiat mais je n'hésiterai pas à faire appel à eux à l'avenir, voire même pour un diagnostic de notre domicile.

Voilà , une entreprise hyper compétente et réactive

Conseils au top par rapport à ma demande, je remercie de nouveau M. Graindorge pour sa bienveillance ! Personne très professionnelle au téléphone qui ne cherche pas à être malhonnête bien au contraire, elle vous aide dans vos démarches par téléphone sans avoir besoin de se déplacer ! Foncez les yeux fermés !

Très à l'écoute et pragmatique vous avez pris le temps des explications avec détails avec un grand merci

Expert très professionnel, sympathique et pédagogique, qui prend le temps de tout bien expliquer. Je recommande.

Lorsque j'ai fait appel à ses services pour effectuer les diagnostiques de mon appartement, Monsieur Graindorge, en plus d'être très sympathique, a fait preuve d'une réactivité et d'un professionnalisme impressionnant tout en s'avérant très compétitif niveau tarifaire. A recommander.

Nous avions besoin d'une expertise fissure rapidement, mais comme le cabinet ferme pour les vacances, le technicien a eu la gentillesse de me conseiller gratuitement par téléphone et sur photo. Nous sommes rassurés ! Merci Opengroupe.

Très pro et réactif. Le monsieur que j’ai eu au téléphone m’a apporté de très bons conseils. Merci beaucoup ! Elodie

bati diagnostic une societé tres reactive , serieuse et des devis obtenus rapidement, a conseiller.

Très bonne réactivité, disponibilité, sérieux, réactif et surtout très compétent. J'ai fait appel à eux pour un achat d'appartement, ils sont répondu a toutes mes attentes et les ont même dépassé! Merci

Une expertise au top ! Nous avons fait appel à Open Groupe dans le cadre d'une visite pré-achat et ne manquerons pas de le recommander dans notre entourage. En effet, nous avons eu à faire à quelqu'un de très disponible pour toutes nos questions, maîtrisant parfaitement son sujet, clair dans ses explications, prenant le temps qu'il faut et s'intéressant, au delà de la maison en elle même, à nos projets futurs de travaux pour nous prodiguer les bons conseils. En plus d'être rassurés sur la santé du bâtiment, il nous a permis de chiffrer de façon beaucoup plus précise le montant des travaux à prévoir mais aussi le phasage de ceux ci (ordre d'importance mais aussi pourquoi il faut commencer par tels ou tels travaux avant d'autres afin de ne pas perdre d'argent bêtement). Pour nous, faire ce genre d'expertise n'est pas superflue avant un achat car elle ne représente qu'un ridicule pourcentage du prix d'un achat immobilier mais évite beaucoup de déconvenues. Enfin, nous vous conseillons cette entreprise les yeux fermés, ne faisant que de l'expertise, ils n'ont aucun intérêt dans la réalisation des travaux futurs, ce qui permet de connaître le budget travaux à allouer de façon tout à fait objective. Merci pour tout !

Attiré par les commentaires, j'ai decidé de faire appel à l'étude afin d'évaluer les fissures de ma maison et de ses dépendances. J'ai apprécié les nombreuses explications et l'écoute attentive de l'expert. J'en retire beaucoup de connaissances et un plan d'action clair avec des durées indicatives pour les réaliser. Je retire toutefois une étoile car une des recommandations principales du rapport ne pouvait pas être réalisée à cause des contraintes de la terrasse. J'ai du m'en apercevoir moi même avec le retour des étancheurs mais l'expert à corrigé son rapport à ma demande. Pour le suivi ultérieur des fissures, la pose de témoin par l'expert pourrait permettre le suivi préconisé.

La société OPEN GROUPE est tout à fait sérieuse et professionnelle. L'expert qui est passé à été clair dans ses explications, à l'écoute et plein de pragmatisme. Le rapport produit est de grande qualité.

Expert que j'ai contacté en situation de détresse avant mon voyage pour une infiltration d'eau au niveau de la porte fenêtre. Il a pris le temps de m'écouter, que je lui envoie des photos , me conseiller et m'orienter et le tout très vite. Un vrai pro. Je vous remercie encore pour votre disponibilité à distance et votre gentillesse. Des pro comme vous il devrait y en avoir plus souvent !

rapide a répondre et à se déplacer. très bon conseils. j'aurais aimé les connaitre avant d'acheter. vraiment rien à redire.

Très professionnel à l écoute les explications sont clairs et donner avec beaucoup d attention et de patience très bon relationnel je conseil.

Merci à Monsieur Graindorge d'être intervenu rapidement. Il nous a rassuré et a pris le temps de répondre à toutes nos questions.Nous le recommandons.

L’expert prends le temps de répondre à toutes vos questions et vos doutes. Le rapport vous ai envoyé sous 48h et est très bien détaillé. Il est de bon conseil. Je le recommande.

Une personne compétente, technique et disponible. Je recommande

Clair, précis et rapide Mr Graindorge a fait preuve d’u Grande efficacité

Tres pro, merci opengroupe.

J'ai passé 30 minutes au téléphone avec un expert qui a répondu à toutes mes questions, et m'a rassuré sur la nature des fissures dans mon domicile, ainsi que quelques autres points techniques, et en m'expliquant qu'il n'était pas nécessaire de me vendre une expertise technique à mon domicile. Un grand merci pour le professionnalisme dont il a fait preuve.

Je remercie Stephane Graindorge pour son professionnalisme et son jugement impartial. Ce que nous demandons de tout expert. Je le remercie également des conseils sur les futurs travaux que nous voulions réaliser dans notre garage. Je recommande fortement cette société.

Très réactif. l'expertise a eu lieu rapidement, l'expert n'a as compté son temps et fourni des explications détaillées et très utiles sur les causes des dégâts. je recommande Open Groupe

Monsieur Graindorge a su nous renseigner et être à l'écoute afin de répondre à toutes nos interrogations , je recommande chaudement

Très professionnel, rapport qualitatif

J'ai contacté Mr Graindorge pour une expertise fissures. Je suis totalement satisfaite aussi bien par sa réactivité qui m'a permis d'obtenir un RDV rapide que par la clarté de ses explications. Il a pris le temps d'analyser en détail la construction et de répondre à mes questions. Analyse concrète, professionnelle et claire des problèmes constatés. A recommander.

je tiens à remercier l'expert qui m'a permis d'appréhender les travaux à envisager pour des murs humides .Des solutions simples 'qui m'ont évité des frais trop importants. Encore merci, à vous . Cordialement M c Villejuif

Une prestation de grande qualité sur l'expertise immobilière avant achat: on m'a donné un avis précis, allant du diagnostic à une estimation du coût des travaux associés. C'est très utile pour se décider.

Expert professionnel. Je recommande.

Super accueil téléphonique! Disponibilité et compétence.

très belle écoute et diagnostic précis

DiwponuDiset à lecl'éco. Excellent contact

Je recommande chaleureusement M. Stéphane Graindorge pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a su répondre à toutes mes questions et me rassurer dans mon projet immobilier, en prenant le temps de vulgariser des normes et points techniques. Cet expert m'a été conseillé par une connaissance et je le conseille également. Je suis totalement satisfait de la prestation.

Nous avons été très satisfaits par les conseils et l'accompagnement de notre interlocuteur. Pédagogique, clair et disponible, il nous a apporté une information sans dramatiser ni minimiser. Après à nous de décider avec les bons repères. Nous avons été présents lors de la visite ce qui nous a permis de partager notre projet avec l'expert. Il a pu en retour nous communiquer les bonnes infos. Le rapport, complet et clair, nous a été remis quelques jours après comme convenu. Entreprise sérieuse.

Très satisfaits. Expert compétent et à l’écoute de nos problématiques, qui a su nous assister et nous conseiller à chaque étape, ce qui nous a beaucoup rassurés. Prix correct pour une expertise et délai de remise de son rapport plutôt rapide. Entreprise sérieuse.

J'ai contacté opengroupe dans le cadre de la livraison d'une maison neuve par un promoteur immobilier connu. Nous avions besoin d'être guidé pour faire les réserves et comment les faire. Même si M. Graindorge n'intervient pas pour ces cas là il m'a apporté beaucoup de conseils et son avis expert. Je vous conseille pour la relation client très professionnelle et bienveillante.