J'ai demandé des renseignements techniques sur un diagnostic réalisé plusieurs mois plus tôt afin de savoir si les travaux préconisés par l'électricien étaient adaptés. La personne qui m'a répondu a tout de suite retrouvé le dossier, m'a donné des renseignements compréhensibles par quelqu'un qui ne connaît rien à l'électricité, comme moi, et m'a expliqué les travaux qu'il fallait faire et ceux qui étaient inutiles. Et il y avait beaucoup de travaux inutiles sur le devis de l'électricien.