J'ai sollicité auprès de l'un de vos collaborateurs un document qu'il m'a rapidement envoyé sur ma boîte mail,
Merci pour votre réactivité et professionnalisme dans cette démarche.
Cordialement vôtre,
Nous avons fait appel à cette société pour des fissures qui sont apparues sur les façades de notre résidence secondaire. L'expert a pris contact avec nous et nous avons convenu d'un rendez vous rapidement. Sur place, l'expertise s'est déroulée selon nos attentes avec des réponses apportées à toutes nos questions et un rapport écrit nous a été envoyé sous quinzaine ce qui nous a rassurés sur l'état de notre maison.
Entreprise réactive et très professionnelle.
Je les ai appelé pour des renseignements complémentaires sur un diagnostic incomplet et ils ont pris du temps pour me répondre et m’appeler deux fois… alors que je les ai appelé par erreur. Ils ont été très pro dans leur démarche et cordiaux au téléphone alors que je leur ai fait perdre une bonne dizaine de minutes malgré moi et malgré eux. Encore désolé pour la confusion. ;) et bonne continuation.