Délai de rendez-vous pour l'expertise assez rapide, intervenant sympathique, agréable, discret, professionnel et efficace. De bons conseils pour améliorer quelques points négatifs. L'intervenant est revenu pour constater les améliorations, ce qui a permis de supprimer quelques non conformités. Je recommande vivement.
Mathieu Brette n'est pas là que pour dire ce qui ne va pas dans votre maison ou apart. Il écoute, il comprend, il conseille et ses diag sont précis et expliqués. Merci à lui
Je vois que la note est de 5/5 et c est completement justifié.
Une fois le diagnostic effectué, on nous a bien expliqué en quoi consistaient les défauts.
M. Loisy a pris du temps pour me donner des conseils et cerise sur le gateau, tous mes interlocuteurs ont été tres agréables..
Parfait.
Très satisfait du service fournis, l'équipe est très efficace, réactive, à l'écoute et proche de ses clients.
Les tarifs sont très compétitif. Je recommande!!
Je les ai appelé pour des renseignements complémentaires sur un diagnostic incomplet et ils ont pris du temps pour me répondre et m’appeler deux fois… alors que je les ai appelé par erreur. Ils ont été très pro dans leur démarche et cordiaux au téléphone alors que je leur ai fait perdre une bonne dizaine de minutes malgré moi et malgré eux. Encore désolé pour la confusion. ;) et bonne continuation.
Bon travail d'équipe. On a souhaité faire les travaux pour obtenir des diags parfait (zéro anomalie) et un logement basse consommation. On nous a fournie les fichiers sources pour pouvoir travailler et faire des feedbacks. La communication a été bonne et très facile de programmer des rdv